市府針對設籍本市年滿65歲以上，有被疏於照料、被虐待 、被遺棄 、獨居且無法自我照顧或其他需要接受保護服務者情形之一者，提供老人保護服務，其相關細節如下：
1、服務對象：實際居住本市年滿65歲且符合下列要件並經評估須關懷訪視者
(1)．一人獨居。
(2).夫妻二老同住。
(3).有同住惟其同住者無照顧能力。
(4).未有子女同住本市同一行政區具獨自居住。
(5).其他須關懷服務者。
2、服務內容：
（1）設立老人保護免費通報專線（0800-095785）。
（2）提供家庭訪視、心理輔導與家庭關係調適。
（3）提供緊急保護安置。
3、通報方式：
（1）線上通報：請上「關懷e起來」網站(網址：https://ecare.mohw.gov.tw)；紙本傳真：07-7719070。
（2）上班時間請撥打本中心免費通報專線0800-095-785或7710055轉3325、3352。
（3）非上班時間若遇緊急案件，請撥113。
（4）老人受暴及受虐案件請向高雄市政府社會局家庭暴力及性侵害防治中心（電話：535-5920）通報。