跳到主要內容區塊
:::

提升服務品質工作計畫

    高雄市政府社會局長青綜合服務中109年度提升服務工作計畫

    壹、計畫依據:

    一、高雄市政府提升服務實施計畫。

    二、高雄市政府社會局109年度提升服務執行計畫。

    貳、計畫目標:

    • 便捷服務遞送,確保效能與公平並重,發展適性的正確服務。
    • 擴大社會參與,重視服務對象意見回饋,提供有感的優質服務。
    • 開放政府治理,建立透明互信的合作環境,帶動創新的加值服務。

    參、實施對象:本中心各課室及各業務受託單位

    肆、計畫內容(如附件)

    伍、推動及管考:

    一、藉由結合各項業務報告(中心會議或主管會議)確實檢討改進為民服務工作,由研考列管與追蹤各項工作進度,並辦理不定期查核,針對缺失,隨時輔導改進。

    二、依據年度工作計畫針對業務缺失檢討改進,並將各項查核成果列為未來提升服務品質之參考,以落實為民服務工作提升服務品質。

    陸、其他:本計畫如有未盡事宜,得依實際需要修正或另行補充規定。

    :::
    ▲開啟 ▼關閉